Auteur: Lode Broekman

Een nieuwe (?) toetreder tot de Nederlandstalige online community-markt: Netlog. Netlog is een online community platform gericht op de Europese jeugd. Het wordt ontwikkeld door Netlog NV, een Belgisch productiehuis van succesvolle sociale internetmedia. Meer dan 17 miljoen leden uit heel Europa hebben zich reeds geregistreerd op Netlog. Op dit moment is de site er in 10 talen: Engels, Frans, Spaans, Duits, Portugees, Nederlands, Italiaans, Roemeens, Russisch en Pools.

Achtergrond (meer info te vinden op hun blog)
“Netlog.com werd in april 2007 gelanceerd, maar we moeten de klok nog wat extra terugdraaien om het ontstaan van het fenomeen te verklaren. Toon Coppens richt in 1999 de website ASL.TO op, een van de eerste sociale internetcommunities met Europese roots. Wegens de erg snelle groei is de site een jaar later bijna het slachtoffer van haar eigen succes. Lorenz Bogaert komt ter hulp om samen met Toon de snelheid, kwaliteit en service te garanderen die de leden verwachten. Een tijdje later wordt ASL.TO omgedoopt tot Redbox, een site die vooral gericht was op Belgische jongeren. Het heeft tot eind 2005 geduurd voor de andere Europese landen hun eigen communities kregen. Parallel aan deze succesverhalen werkte Netlog NV aan een verbeterd platform, dat Facebox zou gaan heten. Midden april 2007 worden het oude en het nieuwe platform samengebracht, onder de noemer Netlog.com.”

Ik ben benieuwd of zij een deel van de taartpunt van de Nederlandstalige markt kunnen bemachtigen naast Hyves en MySpace NL. De 5 miljoen euro die recent in een investeringsronde is opgehaald, lijkt aan de magere kant voor een grootschalig pan-Europese media-offensief.

Technorati tags: online communities, social networking // rss feed

• Social networks hebben een wezenlijke verandering aangebracht in hoe mensen met elkaar en met media omgaan.
• 70%+ van de Amreikanen in de leeftijd 15-34jr maken actief gebruik van social networks
• 40%+ van de social networkers geeft ook merk- en productinformatie te zoeken binnen social networks
• 28% geeft aan door vrienden geattendeerd te zijn op producten, merken of diensten.
• Het merendeel van de tijd binnen het netwerk wordt besteed aan familie (41%) en/of bestaande vrienden (61%), niet aan het zoeken/vinden van nieuwe contacten
• Social networkers besteden gemiddeld meer dan 7 uur per week binnen het netwerk.
• Het mediagebruik is toegenomen door deelname aan het netwerk. Meer dan 31% van de online social networkers geeft aan meer tijd online door te brengen, plus dat zij ook meer gebruik zijn gaan maken van mobiele telefoons en meer muziek online beluisteren.
• Social networkers hebben offline ook profijt van deelname aan het netwerk. 45% geeft aan een spannender leven te hebben gekregen door deelname aan een social network.

Technorati tags: online communities, social networking // rss feed

Pew Internet heeft weer een nieuw en interessant onderzoek gepubliceerd: Teens, Privacy and Online Social Networks: How teens manage their online identities and personal information in the age of MySpace. Het onderzoek is hier te vinden (55 pagina’s, pdf, 1,2Mb).

In het (Amerikaanse) onderzoek wordt ingegaan op hoe tieners beslissingen maken over het wel/niet vrijgeven van persoonlijke informatie. Paar voorbeelden:

• 55% van de ‘online teens’ hebben een of meerdere profielpagina’s. Het merendeel beschermt de toegang hiertoe (66%).
• Bij de groep die een profielpagina heeft die voor iedereen toegankelijk is, geeft bijna de helft (46%) foutieve informatie.
• De voornaam en een foto komen het vaakst voor bij de informatie die wordt vrijgegeven, gevolgd door foto’s van vrienden. Woonplaats en school scoren ook goed.

  Technorati tags: online communities, social networking // rss feed

Xing meldt op hun weblog dat ook zij nu de aantallen contacten weergeven tot de derde graad. Toegang hiertoe is overigens slechts weggelegd voor de betalende gebruiker.

Verder heb ik het nog niet gehad over de overname van eConozco, een van de leidende Spaanse netwerken voor professionals, door Xing (persbericht maart 2007). Het eConozco-netwerk, opgericht in 2003, bereikte onlangs de grens van circa 150.000 leden in de Spaanse en Latijns-Amerikaanse markt, en realiseerde in het afgelopen half jaar een gemiddelde maandelijkse groei van 11%.

Dit biedt Xing goede expansiemogelijkheden in de Spaans-sprekende regionen van deze aardol (3e taal van de wereld). Ook is er geen sprake van grote overlap tussen de huidige gebruikers van de netwerken.

Technorati tags: online communities, social networking // rss feed

Eerder ging het gerucht al, nu meldt Paul van Veenendaal in een reactie op Marketingfacts dat de Nederlandse versie van MySpace.com live is. De site zou te bereiken zijn via nl.space.com, maar levert bij mij nu nog een foutmelding op. Via www.myspace.com verschijnt er wel een Nederlandstalige startpagina. Na inloggen op mijn account is de voertaal eerst nog Engels, maar na een nieuwe poging word ik keurig in het Nederlands te woord gestaan.

Het wordt nu interessant om te zien hoe er promotie gevoerd gaat worden en wat de effecten zijn voor Hyves. Ik denk nog steeds dat MySpace in niet-Engelstalige landen taaie concurrentie gaat ondervinden van lokale grootheden, zoals Hyves. Eerder genoemde voorbeelden: in Frankrijk (niet echt pro-Amerikaans toch) moet men opboksen tegen Skyblog, wat nu nog 13x groter is dan MySpace. Ook in Engeland is Bebo nog steeds groter dan MySpace. In Azie is Cyworld een geduchte tegenstander, in Scandinavie Lunarstorm. De vraag is natuurlijk wat de doelstelling is: wil men marktleider worden, puur een serieuze speler op de lokale markten worden of allen een stukje van de taart inpakken?

Technorati tags: online communities, social networking // rss feed

Op Fastcompany.com is een uitgebreid artikel te vinden over Facebook, het tweede social network ter wereld na MySpace.com. Facebook heeft 19 miljoen gebruikers waarvan de helft dagelijks voorbij komt, het is de 6e site qua bezoek in Amerika en 1% van alle Internettijd wordt doorgebracht op Facebook (ComScore). Bovendien is het de nr.1 photo-sharing site op het Web (dus groter dan Flickr) met een dagelijkse upload van 6 miljoen foto’s.

Technorati tags: online communities, social networking // rss feed

Op de recente 2007 Notprofit Technology Conference verzamelde Christine Herron deze tips voor succesvolle social networking campagnes;
1. Meet people where they are. Waarom als rockband veel tijd in je eigen site stoppen als je fans op MySpace.com zitten?
2. Leverage network partners. Maak gebruik van partners en zorg voor wederzijds voordeel.
3. Be everywhere you can be, but prioritize. Dus wees ‘overal’ aanwezig, maar verdeel de aandacht. Al vaker gezegd: het succes van online netwerken ligt offline.
4. Keep on top of your member acquisition costs. Zoals altijd: meten, bijstellen, keuzes maken, testen: welk middel werkt het beste?
5. Be prepared for the big moment. Geduld. En dan komt er (vaak onverwacht) een aandachtstrekker waarmee de service in het nieuws komt (hopelijk goed). Niet te plannen …
6. Let the community take over your message. De natte droom van een community manager. Het woord wordt verspreid via de deelnemers, al dan niet gefaciliteerd/geregisseerd door de beheerder. Hier is kritische massa voor nodig, maar dan kan het sneeuwbaleffect inderdaad optreden.
7. Keep calls to action simple. Maak reageren laagdrempelig (maar houd wel controle).

Technorati tags: online communities, social networking // rss feed