1. Latest posts displayed at the pages throughout the website
2. Hire 1-2 moderators from the members – some members are very active with the photo contests, but not with the forum. Design a moderator manual.
3. Benchmark top communities for features mine is missing. It should be either your industry leaders or the ones focused on providing help to forum owners.
4. Install some important missing mods (there are literally hundreds of phpBB mods, but I have made a list of some urgently required): similar threads; refer a friend; community newsletter; user started threads. That’s it for the moment. I have some mods installed by this time – attachment mod and a few others.
5. Get it listed in the forum directories
6. Re-think forum concept and add new sub-forums
7. Use more types of content for the forum: downloads, reviews, tutorials, news, images, surveys, polls, articles, interviews
8. Bring website content to the forum
9. ‘New here’ sticky to help new members
10. Contests (Amazon gift certificates as prizes)
11. Recognize top posters: top posters list, member of the month
12. Active e-mail communication with the active forum members – ideas, feedback, etc
13. Forum ranking system
MySpace nu ook offline actief
Het is al eerder besproken, ‘het succes van online communities ligt offline‘. Want je wilt naast je ‘digitale’ vrienden ook wel eens live kennis maken met de persoon achter de avatar. MySpace gaat dit nu serieus toepassen en doet meteen goede zaken: 1) door er ook nog eens een goed doel bij te betrekken en 2) goed aan te sluiten bij één van de ‘grootste gemene delers van de community’: muziek.
Op 21 oktober a.s. wordt er in 19 Amerikaanse steden plus Toronto ‘Rock for Darfur’ gehouden, popconcerten georganiseerd door MySpace, waarvan een gedeelte van de ticketopbrengsten naar Oxfam gaan en gebruikt gaan worden in Darfur. Ook zal de eigenaar van MySpace, News Corp, andere media uit hun portfolio in gaan zetten om een en ander te ondersteunen qua promotie. Na alle negatieve publiciteit rondom MySpace (privacyproblemen, performance) letterlijk en figuurlijk een ander geluid.
De geschiedenis van Facebook
Op Mashable staat de geschiedenis van Facebook, de nr.2 achter MySpace.com beschreven. Zeer lezenswaardig en goed ondersteund met screenshots.
Communities 2.0
Naar dit soort artikelen mag ik graag verwijzen: Community 2.0 door Ellyssa Kroski. Waarom? Nou, het biedt een goed overzicht van de ontwikkelingen naar de groei van online communities toe.
“Online community has evolved well beyond the message board and the listserv and is hastily becoming an integral part of our everyday lives. We are seeing a natural progression which began with the original static content delivery site. We moved onward to the interactive website which allowed communication between the site and the individual in a limited fashion through tools such as message boards. And we have arrived at the community site which fosters group interactivity.”
Verder een goed algemeen stuk over verschillende soorten communities en hun doelen. Ze sluit af met o.a.
“It’s more than Just Tools…
Community 2.0 is about more than just tools. It’s about empowering the user. It is a time to embrace the amateur alongside the professional, because the consumer is now also the creator. Community 2.0 is about designing for interoperability and providing content for intermixability. Today’s users are combining many content types including text, music, video, etc. to create new resources. Successful community builders know that they can attract users by providing raw materials for such creative activity.”
Last but not least: een uitgebreide referentielijst. Kortom: aanrader!
Joga.com: Google & Nike in 1 team
Google heeft sinds begin 2004 haar eigen online community: orkut. Waar Facebook en vooral MySpace gigantische groeicijfers lieten zien, bleef orkut (vernoemd naar de bedenker Orkut Buyukkokten) kwakkelen. En leverde zo het bewijs dat lang niet alles wat Google doet, meteen een succes is. De enige regio waar orkut ‘marktleider’ is geworden, is Brazilië. In maart 2006 waren 72,72% van de orkutleden afkomstig uit Brazilië, gevolgd door 10,92% uit de VS.
Is die brede Braziliaanse voetballiefhebbende achterban soms de reden dat er samen met Nike een ‘online community’ rondom voetbal is gestart? Joga.com is sinds eind maart live. In hun eigen woorden:
“Joga is een online community gemaakt door Google en Nike voor fans van de populairste sport ter wereld: voetbal. Met Joga leer je andere fans kennen, kun je competities en clubs beginnen, contact krijgen met spelers van Nike en kun je videoclips en foto’s bekijken (je kunt zelfs je eigen uploaden). Je kunt bestaande vriendschappen aanhalen en nieuwe beginnen, lid worden van allerlei professionele spelers- en voetbalcommunity’s. Je kunt zelfs je eigen community beginnen om over voetbal te praten, tips uit te wisselen over de mooiste technieken, om verschillende stadions te bekijken en om je volgende wedstrijd te plannen.
Maar boven alles gaat Joga over “Joga Bonito”, Portugees voor “speel op je best”. Ben je klaar om op weg te gaan naar een gelukkig voetballeven? Word lid en laat de wereld zien wat op je best spelen voor jou betekent.”
Er zijn tot nu toe 59 communities aangemaakt in Nederland op ‘meer dan 1000 leden in Nederland’, waar ik er dus één van ben. De officiële Nike Football community (wereldwijd) kent iets meer dan 1000 leden. Ik heb de indruk dat het nog echt los moet komen, maar met het WK in het vooruitzicht en multimediale ondersteuning zou het toch wel eens ‘geen tweede orkut’ voor Google kunnen worden. De site is voorzien van diverse ‘social network-features’: foto’s en video’s uploaden, communities starten rondom spelers, teams (Oranje) of stadions (bijvoorbeeld Old Trafford), je favoriete team samenstellen (standaardkeuze uit flink wat Nike spelers), persoonlijke wallpapers (ook Nike spelers) en een beperkt weblog (dagboek in het Nederlands). Fles is half vol (mooi dat het er allemaal in zit), fles is half leeg (het is het allemaal net niet).
Blijft interessant om te volgen hoe twee wereldmerken gezamenlijk proberen wereldwijd een community op de rit te krijgen (top down, dus risicovol) rondom de belangrijkste bijzaak.