Google heeft onderzoek gedaan naar de invloed van social media op de customer journey. In hoeverre is deze reis veranderd door alle impulsen vanuit diverse media? Het resultaat van het onderzoek is hieronder te lezen.
Gelezengedeeld overzicht week 47, 2012
Een overzicht van artikelen die door mij ‘Gelezen & Gedeeld‘ zijn via @lbroekman gedurende de afgelopen week:
- Leerzaam (en grappig) voor alle adviseurs twy.la/Tg12po “Using Social Media To Cover For Lack Of Original Thought”
- The Marketer’s Guide To SlideShare http://blog.kissmetrics.com/marketers-guide-to-slideshare/ …
- Sociale organisaties reiken over grenzen van marketingafdeling heen: http://bit.ly/WxM3JC
- Merken en consumenten verschillen nogal van mening over Brand Engagement http://bit.ly/Wue1WW
- Gebruik van ‘Like’ levert meer interactie op “Facebook Data Proves CTAs Lead to More Comments, Likes & Shares” http://bit.ly/UTrvv5
- MySpace kiest voor muziek (slim) en gaat de concurrentie aan met Spotify & Pandora http://twy.la/TU3f7E
#strategie - Good article on customer journey mapping. 10 tips that make sense http://lnkd.in/PaVSC
Gelezengedeeld: overzicht week 46 2012
Een overzicht van artikelen die door mij ‘Gelezen & Gedeeld‘ zijn via @lbroekman gedurende de afgelopen week:
Over de veranderende rollen binnen marketing twy.la/TY00wb #strategie
— Lode Broekman (@lbroekman) November 17, 2012
“The New Algorithm of Web Marketing” twy.la/TNG6U5
— Lode Broekman (@lbroekman) November 16, 2012
Case: Welke email stuur je in verschillende fases van de marketing funnel? bit.ly/UIglJn. #emailmarketing
— Lode Broekman (@lbroekman) November 16, 2012
How we Use Connected Devices bit.ly/RGIyMk. #secondscreen
— Lode Broekman (@lbroekman) November 16, 2012
Z-100 Report: Trends for the Top 100 Business Pages on Facebookbit.ly/XLn9GN. #statistieken
— Lode Broekman (@lbroekman) November 16, 2012
Marketingcases: wat werkt wel en niet in B2B Emailmarketing? twy.la/W7oQJp #statistieken #inspiratie
— Lode Broekman (@lbroekman) November 14, 2012
Leuk, als die (big) data. Maar wat kun je er nu mee? Videointerview: Hoe om te gaan met een Twitter firehose twy.la/SkyxTg
— Lode Broekman (@lbroekman) November 14, 2012
“A fundamental shift in the way we communicate” – nieuwe versie Social Media Revolution ’13 – ow.ly/fdH1X #video #socialmedia
— Lode Broekman (@lbroekman) November 12, 2012
“A fundamental shift in the way we communicate” – Social Media Revolution 2013
De 2013 versie van de video “Social Media Revolution”
Workshop: Meer resultaat met Social Media door benchmarking
Het speelkwartier is over. Social Media is een vast onderdeel van de communicatiemix geworden voor alle organisaties. Nu breekt de fase aan waarin rendement behaald of verbeterd moet worden. De benchmarktrajecten van het International Benchmark Institute (op 16 oktober en 8 november, Nyenrode) vormen hiervoor een prima vertrekpunt: Social Media – The Next Level. 
Deze workshop kent een unieke aanpak, die mij persoonlijk erg aanspreekt, mede vanwege de voorbereiding en bijbehorende follow-up. De inhoud wordt afgestemd op de huidige en de gewenste situatie van de deelnemers en vergeleken met best practices. Daarnaast treden Steven van Belleghem en Steven Jongeneel op als gastsprekers. Meer informatie is te vinden op www.socialmediathenextlevel.nl.