Categorie: Communities

Geplaatst op

MySpace vergrijst

Via The Boston Globe:

Space for everyone: Social networking websites, once purely teen territory, attract all ages. Like the evolution of blogs, the age of users is getting older as it becomes more appreciated and applications expand. As they wrote, Three years ago, 62 percent of Facebook.com visitors were ages 18 to 24; today, it’s less than half.

Technorati tags: , // propaganda!abonneer je op de rss-feed rss feed

Geplaatst op

Nederlands platform '0031' opent vanavond op Second Life

Schoondamme – De virtuele wereld van Second Life ontdekken hoeft niet meer in het Engels. Vanaf vandaag biedt het Nederlandse platform ‘0031’ volledig Nederlandstalige begeleiding en ondersteuning. Initiatiefnemer is Second Life Nederland: met 30.000 leden de grootste Second Life community van Nederland. Een team van vijftien medewerkers gaat ervoor zorgen dat het platform steeds nieuwe ervaringen biedt.

Het ‘0031’ platform wordt actief gesteund door ‘Founding Partners’ ABN AMRO, Randstad. Deze ondernemingen beschikken allen over een vestiging op Second Life. Ook de Vrije Universiteit Amsterdam is nauw betrokken bij de ontwikkeling van het initiatief.

Vereniging Natuurmonumenten is als eerste natuurbeschermingsorganisatie van ons land exclusief actief op het grondgebied van 0031. Zij bieden ondermeer een plek aan om in alle rust te ontspannen binnen deze hectische digitale omgeving.

Registratie

Via ‘0031’ kunnen nieuwe bewoners van Second Life zich eenvoudig registeren. Dat gaat in het Nederlands, op een speciaal kennismakingeiland. Hier worden nieuwe inwoners opgevangen en persoonlijk wegwijs gemaakt. Vanuit een Hollandse boerderij uit 1914 leert de nieuwe bewoner de wereld van Second Life kennen. Een Nederlandstalige helpdesk is beschikbaar voor vragen. Aan dit alles zijn geen kosten verbonden. Registratie voor Second Life was tot dusver alleen mogelijk in het Engels.

Bedrijfsvestiging

Voor Nederlandse bedrijven en organisaties is het mogelijk om via ‘0031’ een eigen vestiging op Second Life te exploiteren. De kosten hiervan zijn relatief gezien laag, doordat de vaste vestigingkosten en de maandelijkse bijdrage door meerdere partijen gedeeld kunnen worden. Via ‘0031’ komt de vestiging bovendien in een typisch Nederlandse omgeving, met overwegend Nederlandse bezoekers.

Schoondamme

De opening van 0031 vindt plaats in de virtuele gemeente Schoondamme, gelegen aan de rand van 0031. Een typisch Hollands dorp met een pittoreske kerk, bruin cafe, gezellig strand en schattige winkelstraatjes. Zoals Jan J.B. Kuipers, de officiele dorpsdichter van Schoondamme, beschrijft: Schoondamme anno 2007, is een oer-Hollands rivierdorpje dat de toekomst zonnig inziet. Jan J.B. Kuipers (schrijver en dichter, Zaamslag, 1953) heeft speciaal voor ‘0031’ de geschiedenis van Schoondamme geschreven. Vanavond om 19.30 uur zal de Burgemeester van Schoondamme het dorp officieel openen.

Bereikbaar

‘0031’ is eenvoudig toegankelijk via www.secondlife.nl. Ook is 0031 makkelijk te vinden via de Map in Second Life.


Technorati tags: , // propaganda!abonneer je op de rss-feed rss feed

Geplaatst op

Help, de consument praat terug

Al weer even geleden (31 januari jl.) was ik aanwezig bij Winkwaves+1, een event ter gelegenheid van het eenjarig bestaan van Winkwaves (o.a. van mijn favoriete social bookmarking service watvindenwijover.nl). Het thema van de bijeenkomst was Help, de consument praat terug. Samen met 34 andere marketeers werd dit onderwerp zeer actief besproken. Diverse onderwerpen kwamen aan bod, zoals Hoe zorg je dat er een community rondom jouw product of dienst ontstaat?, Businessmodellen voor social software en web 2.0, Hoe zorg je dat de klantervaring niet bij de website ophoudt?.

Waarom praten consumenten eigenlijk terug? Blogs en fora bieden consumenten allereerst een platform om erkenning te vragen voor het onrecht dat leveranciers hen aandoen. Het is daarmee een uitlaatklep voor frustratie, maar het is tevens een platform om passie en enthousiasme te tonen. Marketeers kunnen hier hun voordeel mee doen, omdat consumenten pro-actief laten horen wat hen bezighoudt en hoe zij de producten en diensten eigenlijk zouden willen gebruiken en welke verbeteringen zij zien. Daarnaast gebruiken consumenten het ook om zichzelf te profileren, en respect en waardering te krijgen. Het nadeel van de web2.0 sites is dat extremisering van standpunten gestimuleerd wordt. Het moet steeds gekker, groffer of geiler. Waarmee reputatieschade snel is opgelopen. Wat ook opvalt is dat consumenten eigenlijk alleen vanuit hun eigen perspectief denken, waardoor nuances en balans in blogposts of op fora wel eens ver te zoeken zijn.

Welke rol heb je als marketeer bij deze nieuwe ontwikkelingen? Marketeers zijn over het algemeen erg geinteresseerd om het gesprek aan te gaan. Om dat te laten slagen zal een marketeer zichzelf kwetsbaar, geloofwaardig en authentiek op moeten stellen. De grote vraag is: hoe creeer je de ruimte voor een constructieve dialoog? De uitkomsten van de sessie zijn verwoord in een co-created whitepaper, (met daarin input van alle deelnemers) (pdf, 680 kb).

Terugkerend thema hierin is het belang om je zelf als organisatie meer transparant te durven opstellen. Neem zelf het initiatief en formeer een platform waarop je je klanten kunt ontmoeten, kennis kunt delen en kunt samenwerken. Respecteer de reacties (ook als die negatief zijn) en laat zien wat je met de reacties doet. De functie van marketeer blijft, maar de manier waarop je invulling aan je vak geeft verandert wel. De invloed van social software en web 2.0 op marketing kunnen we dan ook als volgt samenvatten: Het is fijn dat de consument terug praat, mits beide partijen de moeite nemen zich te verdiepen in de ander en zich aan de (nieuwe) spelregels houden.

Bericht op Marketingfacts, Winksels

Technorati tags: , // propaganda!abonneer je op de rss-feed rss feed

Geplaatst op

LinkedInFast gaat geblokt worden

Recent heb ik LinkedInFast toegevoegd aan dit weblog, een manier om sneller te kunnen connecten via LinkedIn, ook als je het emailadres niet weet van de betreffende persoon. Het is geen lang leven beschoren, want Allen Blue, VP Product Strategy van LinkedIn meldt dat zij hier een stokje voor gaan steken.

Hello everyone,

Some of you are probably familiar with an auto-invitation link that has been making the rounds on blogs and in discussions. It allows anyone to set up a link which, when clicked, causes the so called click-er to send an invitation to anyone.

This Friday, we will be updating our software to prevent this link from working.

We have to do this because we are committed to the privacy of our users, and their
comfortable use of LinkedIn. This link can cause a completely unexpected action if not explicitly labeled, and the sender is left surprised that they have invited — and exposed their email address — to a stranger.

I know that nobody here is abusing this link. And for the most part, people are labeling it very clearly with what it does. But there is no way we can ensure that this link will be properly labeled, or that it is being used responsibly. And we have received complaints from users who clicked both well-labeled and poorly-labeled links.

We cannot allow a loophole which will cause one of our members to unexpectedly send an invitation and their email address to a stranger. We have got to keep user privacy at the top of our list.

You are some of our closest and most valuable members. You’re also the most likely to be effected by this change. So we wanted to make sure you knew what, when and why. Thanks for your understanding,

-Allen Blue
VP Product Strategy, LinkedIn

Dus ik haal de button er nu weer af. LinkedInABox blijft wel gehandhaafd.

Technorati tags: , // propaganda!abonneer je op de rss-feed rss feed

Geplaatst op

Promoot je netwerk via opvallende virals: Koolanoo.com

Nee, dit gaat niet over de viral van Boris van Ham die vorige week zijn 1-jarig verblijf op Hyves luister bij zette met een Polygoon-filmpje. In het recente overzicht van de waarde van een community scoorde Koolanoo.com (The World’s Biggest Jewish Network) met een investering van 2,2 miljoen euro. Vorig jaar werden diverse virals ingezet om het netwerk te promoten, waarbij nogal dubbelzinnig werd ingespeeld op het groepsgevoel, letterlijk en figuurlijk: Support Your People.

Viral: Zwembad

Viral: So Jewish (bijna NSFW)